Rattaché(e) à la Responsable Relation Clients, vous soutenez l’équipe commerciale et assurez un traitement fluide, fiable et réactif des demandes clients afin de garantir une expérience professionnelle sans faux rebond.
Vos missions principales :
Saisie et validation des devis et commandes dans les outils internes
Suivi des commandes en lien avec les équipes internes (logistique, ADV, etc.)
Gestion des courriers et documents entrants et suivi administratif rigoureux des dossiers
Fiabilisation des informations clients et contribution à la qualité du service rendu